eSIM là gì?Khả năng tương thích với thiết bị

Khả năng tương thích với thiết bị

Mỗi gói cước mà VivuEsim cung cấp đều bao gồm một eSIM.

Bạn cần đảm bảo rằng thiết bị của mình hỗ trợ eSIM và không bị giới hạn bởi nhà mạng để sử dụng VivuEsim.

Cách kiểm tra xem bạn có thể sử dụng VivuEsim hay khôngCác thiết bị hỗ trợ eSIM?Câu hỏi thường gặp về khả năng tương thích với thiết bị

Cách kiểm tra xem bạn có thể sử dụng VivuEsim hay không

Đảm bảo thiết bị của bạn hỗ trợ eSIM

Bạn thường có thể kiểm tra bằng cách vào phần SIM trong cài đặt của thiết bị — chúng tôi cũng có danh sách các thiết bị hỗ trợ eSIM.

Đảm bảo thiết bị của bạn không bị khóa nhà mạng

Bạn có thể kiểm tra phần cài đặt của thiết bị để xem thiết bị có bị khóa bởi nhà mạng hoặc mạng hay không. Ngoài ra, bạn cũng có thể liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ di động chính của mình để hỏi.

Các thiết bị hỗ trợ eSIM?

ABCTECH

Alcatel

Apple

asus

BALMUDA

CIBER

Covia

DOOGEE

dtab

Energizer

Evolveo

Fairphone

FCNT

Fossil

Gigaset

google

Google

Hamic

Hammer

Honeywell

Honor

HONOR

Hoozo

Huawei

isafemobile

KDDI

KYOCERA

Lenovo

LOGIC

MiTAC

Mobvoi

Montblanc

motorola

Motorola

Motorola Solutions

Myphone

MyPhone (PL)

Nokia

Nothing

OnePlus

oppo

Oppo

Premier

Rakuten

RAKUTEN

Razer

RealMe

samsung

Samsung

SGIN

Sharp

SHARP

Sony

surface

Surface

TAG-TECH

TCL

Teclast

TONE

VIKUSHA

vivo

Vivo

Vsmart

Xiaomi

Zebra

ZONKO

ZTE

Hỗ trợ

Bạn cần trợ giúp? Chúng tôi cung cấp hỗ trợ đa ngôn ngữ 24/7.

Trò chuyện trên Zalo

Câu hỏi thường gặp về Khả năng tương thích với thiết bị

Làm cách nào để biết thiết bị của tôi có hỗ trợ eSIM hay không?

Nếu thiết bị của bạn có tùy chọn thêm eSIM trong phần cài đặt, thì thiết bị đó có hỗ trợ eSIM — vị trí của phần này có thể khác nhau tùy theo loại thiết bị. Đối với thiết bị Apple, kiểm tra mục Di động để tìm tùy chọn “Thêm eSIM”. Đối với thiết bị Samsung, kiểm tra mục Trình quản lý SIM để tìm tùy chọn “Thêm eSIM”. Đối với thiết bị Pixel, kiểm tra mục SIMs để tìm tùy chọn “Tải xuống một eSIM mới”.

“Khóa nhà mạng” hoặc “khóa mạng” nghĩa là gì?

Thiết bị bị khóa bởi nhà mạng hoặc mạng chỉ có thể sử dụng mạng và SIM từ một nhà cung cấp dịch vụ di động — nếu thiết bị của bạn bị khóa bởi nhà mạng hoặc mạng, bạn sẽ không thể sử dụng VivuEsim.

Liệu tôi có thể sử dụng VivuEsim với một thiết bị được jailbreak hoặc root không?

Vì lý do bảo mật, ứng dụng VivuEsim có thể không hoạt động trên các thiết bị bị phát hiện đã jailbreak hoặc root — chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này. Nếu thiết bị của bạn đã bị root hoặc jailbreak, bạn sẽ cần sử dụng một thiết bị khác để sử dụng ứng dụng VivuEsim. Bạn vẫn có thể mua eSIM từ VivuEsim để sử dụng trên thiết bị chưa bị jailbreak hoặc root.

Chúng tôi luôn đồng hành cùng bạn, dù bạn ở bất cứ đâu